Sendungsverfolgung – alle Sendungen jederzeit im Blick

Behalten Sie Ihre Lieferungen im Blick: Die Sendungsverfolgung bündelt Versandinformationen, damit Sie den Lieferstatus schnell prüfen und laufende Zustellungen besser einordnen können. Sie sehen, welche Sendungen zuletzt unterwegs waren, und gelangen per Klick direkt zur Detailverfolgung beim Versanddienstleister.

Lieferfähigkeit

Sendungsstatus

Verfügbarkeiten

Echtzeit-Lagerbestand

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Welche Möglichkeiten gibt es?

Übersicht aller Sendungen

Im Kundenportal steht Ihnen eine Übersicht aller Sendungen im Bereich „Sendungsverfolgung“ zur Verfügung. Hier sehen Sie die wichtigsten Informationen zu vergangenen und bevorstehenden Lieferungen.

Weiterleitung zur Detailverfolgung

Für die Sendungen der letzten 30 Tage steht Ihnen der Link zur Sendungsverfolgung bei unserem Versanddienstleister zur Verfügung. Beim Klicken auf den Link werden Sie direkt weitergeleitet, wobei Ihre Versandinformationen vorausgefüllt werden. So erhalten Sie sofort die Detailverfolgung der gewünschten Lieferung.

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Sendungsstatus je Lieferung im Blick | Versand

Der Sendungsstatus des Versanddienstleisters liefert Orientierung: ✓ aktuelle Infos zum Lieferfortschritt ✓ schnelle Orientierung pro Lieferung und Auftrag

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Ihre Kontaktmöglichkeiten

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Wo finde ich Informationen zu meinen Sendungen?

Alle verfügbaren Informationen zu Ihren Sendungen erhalten Sie in Ihrem „Mein Konto“-Bereich. Dort finden Sie im „Übersicht“-Bereich die Kachel „Meine Sendungsverfolgung“. Alternativ können Sie auf Ihr Nutzer-Icon in der obersten Menüleiste klicken.

Was zeigt die Vorschau „Meine Sendungsverfolgung“ in der Konto-Übersicht?

Innerhalb der Kachel „Meine Sendungsverfolgung“ können Sie einsehen, wie viele Sendungsverfolgungen Sie insgesamt zur Verfügung haben/hatten. Darunter sehen Sie weitere Informationen zu Ihrer Sendungsverfolgung.

Wo finde ich Details zu meiner Sendungsverfolgung?

Im Bereich „Meine Sendungsverfolgung“ in Ihrem Kundenkonto können Sie Details zu Ihren Sendungsverfolgungen einsehen und kontrollieren.

Welche Informationen erhalte ich im Bereich der Sendungsverfolgung?

In der Übersucht zur Sendungsverfolgung haben Sie folgende Möglichkeiten:

Lieferscheinnummer, Auftragsnummer, Datum und Link zur Sendungsverfolgung einsehen
Sendungen nach Zeitinterfall filtern

Warum sehe ich nur Sendungen aus den letzten 30 Tagen?

Im Bereich „Meine Sendungsverfolgung“ ist der Filter für das Zeitintervall 30 Tage vorausgewählt.

Was bedeutet die kleine Zahl am Filtersymbol?

Anhand der kleinen Zahl am Filtersymbol können Sie sehen ob und wie viele Filter aktiv sind.

Wo sehe ich, welchen Status meine Bestellung gerade hat?

Im Bereich „Meine Sendungsverfolgung“ können Sie neben der Bestellung auf Sendungsverfolgung klicken. Daraufhin landen Sie auf der Seite des Versandunternehmens trans-o-flex.