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Wiederkehrende Aufgaben im Einkauf und in der Verwaltung sollen ohne Umwege erledigt werden können. Genau dafür bündelt der Bereich Organisation die wichtigsten Funktionen wie Übersichten, Listen sowie Dokumente: So werden Vorgänge schneller eingeordnet, Unterlagen leichter gefunden und Routinen im Praxisalltag einfacher abgebildet.

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Dashboard – alles Wichtige an einem Ort

Features im Überblick

Bestellungsübersicht & Bestellstatus 
Sie sehen auf einen Blick, wie viele Bestellungen z. B. offen, in Bearbeitung oder versendet sind.
Rechnungen inkl. Statusübersicht
Anzahl und Rechnungsstatus sind grafisch aufbereitet. Die letzten Rechnungen können Sie hier direkt sehen, über „Details“ finden Sie weitere.
Überblick über Ihre Lieferscheine
Direkter Einstieg zu Ihren Lieferscheinen und der zugehörigen Dokumentenansicht.
Sendungsverfolgung
Sendungsverfolgungen zu Ihren aktuellen Bestellungen können Sie direkt Ihrem Dashboard entnehmen. 
Rückstände inkl. voraussichtlichem Lieferdatum
Zeigt, welche Artikel noch ausstehen und wann sie voraussichtlich geliefert werden.
Listen
Im Dashboard wird Ihre zuletzt genutzte Liste angezeigt. Gleichzeitig können Sie direkt zur Listenfunktion springen, um auf die weiteren Listen zu gelangen.
Angebotsanfragen 
Sie sehen den Status Ihrer letzten Anfrage und gelangen mit einem Klick zur Übersicht.
Individuelle Konditionen
Sie sehen Ihre persönlichen Konditionen direkt im Dashboard.
Ansprechperson & Standortkontakt
Sie finden Ihre Ansprechpartner*innen vor Ort auch online direkt im Dashboard.
Debitorenwechsel möglich
Sie können zwischen Debitoren wechseln, wenn mehrere Nummern mit dem Account verknüpft sind.

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Listen – Selbstorganisation in Sekunden

Features im Überblick

Automatische Produktlisten
Sie erhalten automatisch gefüllte Listen, z.B. mit allen bestellten oder zuletzt angesehenen Artikeln.
Individuelle Produktlisten
Sie erstellen eigene Listen und fügen Produkte nach Bedarf hinzu (z. B. „Behandlungsraum 1“, „Prophylaxe“, „Monatsbedarf“).
Aufbereitete Produktlisten 
Sie sehen außerdem kuratierte Listen mit Top-Artikeln, um schneller Startpunkte für die wichtigsten Produktgruppen zu erhalten.
Mehrwertinfos in Listen
Sie sehen zusätzliche Hinweise, um Bedarfe schneller abzuschätzen, z. B. Angaben, wann ein Artikel zuletzt bestellt wurde, oder die Bestellmengen. 
Filtermöglichkeiten
Sie können Listen gezielter eingrenzen (z. B. nach Eigenschaften), um schneller zum richtigen Produkt zu gelangen.
Verschieben und Zusammenstellen von Produktlisten
Artikel lassen sich organisieren, umsortieren oder zwischen Listen übertragen.

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Dokumente – alle Unterlagen jederzeit griffbereit

Features im Überblick

Rechnungen 
Sie öffnen Rechnungen gesammelt an einem Ort und können direkt auf die Details zugreifen.
Gutschriften 
Auch Ihre Gutschriften finden Sie im Dokumentenbereich bei Ihren Rechnungen und können diese bei Bedarf herunterladen.
Lieferscheine 
Sie können Lieferscheine gesammelt aufrufen und diese als Nachweis für Lieferinhalte nutzen.
Dokumentendownload
Sie können Rechnungen, Gutschriften und Lieferscheine direkt als Datei herunterladen.
Dokumentenweiterleitung per E-Mail
Sie haben die Möglichkeit, Dokumente aus dem Portal heraus an eine gewünschte E‑Mail-Adresse zu versenden. Dies ist sowohl für interne als auch für externe Empfänger*innen möglich.

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Sie können sich in wenigen, einfachen Schritten im Plandent Online-Shop registrieren und schnell Ihre erste Bestellung abschicken. Die einzelnen Schritte gehen wir detailliert hier mit Ihnen durch.

Gehen Sie mit Ihrer Maus oben rechts im Plandent Online-Shop zu dem Benutzer-Icon und lassen Sie das Fenster aufklappen. Dort haben Sie die Möglichkeit, sich mit einem Klick auf „Jetzt registrieren“ zu registrieren. Für mehr Informationen folgen Sie einfach der detaillierten Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Oben rechts neben dem stilisierten Benutzer-Icon öffnet sich bei Klick auf „Jetzt anmelden“ das Login-Feld. Geben Sie dort Ihre Benutzerdaten ein – so können Sie sich ganz einfach einloggen.

Es besteht immer die Gefahr, dass Ihre Eingaben unvollständig oder ungültig sind – überprüfen Sie deshalb bitte Ihre Angaben genau. Sie können sich trotzdem nicht einloggen? Dann helfen wir Ihnen gerne weiter.

Im Bereich „Mein Konto“ können Sie unter den Login-Möglichkeiten auf „Passwort vergessen?“ klicken. Mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung geht das ganz einfach.

Generell besteht für Sie kein Grund, Ihr Passwort zu ändern, sollten Sie es nicht vergessen haben. Eine Ausnahme ist jedoch, wenn Sie von uns ein neues Passwort nach dem Durchlauf von „Passwort vergessen?“ zugeschickt bekommen haben.

Um Ihr Passwort zu ändern, können Sie ganz einfach unserer Anleitung folgen. Das neue Passwort ist nach erfolgreicher Bestätigung direkt gültig.

Sollten Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail unter ccc@plandent.de oder telefonisch unter +49 251 7775-555 an unseren Kundenservice wenden.

Nachdem Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben, können Sie in dem Bereich Kundendaten Ihre Kontodaten ändern. Ihre Möglichkeiten und weitere Informationen finden Sie hier.

Um die Organisation in Ihrer Praxis oder Ihrem Labor zu erleichtern, können Sie selbstverständlich mehrere Kundenkonten für Ihr Unternehmen anlegen. Neben eigenen Listen können Sie dort auch individuelle Einstellungen (z. B. bevorzugte Ansicht) je Kundenkonto speichern.

Da die verschiedenen Kundenkonten durch unterschiedliche Benutzernamen gesteuert werden, ist es möglich, eine E-Mail-Adresse auch für mehrere Kundenkonten zu nutzen. So haben Sie trotzdem separate Zugangsdaten für jedes Kundenkonto Ihres Unternehmens. Achten Sie dabei jedoch auf unsere Empfehlungen.

Loggen Sie sich ein mit Ihren Zugangsdaten und gehen Sie im Bereich Kundendaten auf die Rubrik „Rechnungs- & Lieferadressen“. Dort können Sie mit dem Stift-Icon Ihre Daten ändern.

Eine Bestellung im Plandent Online-Shop ist nur mit Registrierung möglich. Die Registrierung ist ganz einfach. In unseren FAQ erklären wir Ihnen detailliert, wie die Registrierung funktioniert.

Damit Ihre Bestellung im Plandent Online-Shop reibungslos funktioniert, erfragen wir von Ihnen bei der Registrierung einige personenbezogene Daten.

Sie finden Ihre Kundennummer, indem Sie in der Kopfzeile auf Mein Konto klicken. In dem kleinen Fenster, das daraufhin erscheint, sehen Sie Ihren Namen und auch immer die Kundennummer. Sie können Ihre Kundennummer jedoch auch auf andere Art finden.

In der „Mein Konto“-Ansicht bieten wir Ihnen einen strukturierten Überblick über all Ihre wichtigen Daten und Informationen. Die Navigationsspalte auf der linken Seite liefert Ihnen mit den Icons eine schnelle Möglichkeit, zu Ihren gewünschten Daten zu gelangen.

Das Dashboard im „Mein Konto“-Bereich bietet Ihnen einen strukturierten Überblick über all Ihre wichtigen Daten und Informationen. Die einzelnen Kacheln haben ihren eigenen Nutzen für Ihre Organisation.

Mit einem Klick auf das Stift-Icon z. B. im „Meine Benutzerdaten“-Bereich können Sie die gewählten Daten bearbeiten und abspeichern.

Mit der Einführung unseres neuen „Mein Konto“-Bereichs Anfang 2025 wurden alle Ihre Daten ab dem 01.01.2021 mit überführt.

Alle Informationen zu Ihren rückständigen Artikeln erhalten Sie in Ihrem „Mein Konto“-Bereich.